Começa com uma ideia, o empreendedor chama algumas pessoas para ajudar, às vezes só pioram as coisas. Um competidor entra no mercado para tentar matar a ideia mas talvez a ideia sobreviva e fique ainda mais forte. O empreendedor é ridicularizado e se torna extremamente frágil. Entre tombos e levantes…
Eu recomendo a você a conversar com muitas pessoas para compreender o problema real que está buscando resolver. Eu recomendo a você que olhe de frente, com firmeza e sem julgamentos o problema que descobriu. Busque a tomada de decisão cada vez mais estratégica. Passe noites sem dormir buscando a…
Quem define seu público-alvo como “todo mundo”, corre o risco de acabar não agradando ninguém. Se o seu negócio tem um nicho de mercado bem segmentado fica ainda mais fácil de definir as personalidades. …
Para tomar decisões de como interagir com o usuário você deve se colocar no lugar dele, pessoas que vão usar seu produto ou serviço, empatia. Isso implica em se desprender do seu próprio ego, fazer o que vai agradar às outras pessoas e não a si mesmo.
A primeira abordagem…
A organização que você trabalha usa do termo “fazemos para nossos clientes pois eles são pessoas?
Essa é uma abordagem para tudo que fazemos na vida. Precisamos sempre colocar as pessoas em primeiro lugar. Tudo que fazemos na vida é para alguém, e na tecnologia isso se tornou a base.
…
Você lembra quando criança que seus pais lhe diziam: “não faça com os outros o que você não gostaria que fizesse com você”. Pois bem, isso é a empatia, se colocar no lugar do próximo, de acordo com seus âmbitos, valores e crenças.
A empatia leva as pessoas a ajudarem…
A todo momento temos experiências com alguma coisa e algumas delas bastante fascinantes. Talvez você já tenha vivenciado experiências que não notou que era uma experiência e também vivenciou experiências sabendo que estava vivenciando a experiência do usuário, não calma. …
Esses três conceitos são pilares para qualquer objeto e/ou produto, principalmente para os produtos digitais. Para ficar mais claro cada um deles vamos primeiro ao conceito de cada:
Facilidade
Simplicidade
A muitas razões para achar que 2016 foi um ano incrível. Se você acha que morreram muitas pessoas, aconteceu muitas tragédias, que o país está completamente desestruturado politicamente (isso é verdade) e que o ano não foi bom, é bem provável que você seja uma pessoa negativa, talvez não queira…
